一、问：报关差错记录的对象是哪种企业？
答：因报关单删改退而产生的报关差错记录在报关单上的“申报单位”。
二、问：如何查询企业的报关差错记录？
答：企业可登录通过“关企合作平台”（网址：http://jcf.chinaport.gov.cn/jcf）中“企业报关差错管理”模块查询报关差错记录情况。
三、问：对于企业采取“提前申报”方式产生的修改报关单相关栏目会记录差错吗？
答：对“提前申报”后修改进口日期，以及由于装运、配载等原因造成货物变更运输工具的，系统已实现不予记录报关差错。对于企业发现因“提前申报”上述原因被记录差错的，可通过第四点中所列途径进行申请复核。
四、问：企业什么情况下可以申报报关差错复核，如何申请？
答：对于因海关归类、审价、公式定价或大宗散货尾款调整等技术性原因，以及由于外商取消订单导致出口货物退关、计算机网络原因造成数据错误或丢失、不可抗力情况导致被退单或需修改、撤销报关单的，报关单位可以自相关报关差错记录之日起15个工作日内，通过“关企合作平台”（网址：http://jcf.chinaport.gov.cn/jcf）向海关申请复核，并具体标注申请复核理由，无需到现场提交纸本申请和相关说明材料。海关在3个工作日内对网上申请进行复核，对符合条件的记录予以更正，复核更正的报关差错记录不作为海关认定企业信用状况的记录。
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五、问：疫情期间对于企业产生的报关差错能不能进行特殊处理？
答：对于企业因受疫情影响，未及时在差错记录15天内提出的，以及企业涉及疫情防控物资进出口的产生差错，海关将予以放宽条件受理，及时予以在线复核，复核更正的报关差错记录不作为海关认定企业信用状况的记录。
