1. 报检电子底账数据号已经被核销,该报关单如何处理?
答: 联系报检口岸重新申领报检底账数据号,然后申请修改报关单。
2. 舱单(毛重)比对不一致或舱单(不存在)比对不一致,该报关单如何处理?
答:联系口岸舱单管理部门核实后,修改舱单数据与报关单一致。
3. 报关单申报后报关企业未核实缴税情况,待审单时发现“未支付”或汇总征税的报关单“担保不成功”,该报关单如何处理?
答:企业先缴税并核实银行扣款成功后,报关单则可以放行。
4. 保税货物结转申报时,以下情况: A金二系统(关联进口报关单)不一致;B金二系统(手册)不一致;C金二系统(总价)不一致,该如何处理?
答:联系手册主管海关核实具体情况做相应处理。
5. 系统异常,单一窗口一直显示“海关入库成功”,在H2010系统查看是“未申报”(不涉检货物),该报关单如何处理?
答:企业视申报多长时间,自行选择以下方式之一处理
A可以先等系统正常再查看报关单状态,系统正常后报关单有可能到正常的审结状态;
B 企业可直接向申报地海关或福强海关提交书面报告,报故障或做相应处理。
6. 涉检货物申报后,单一窗口一直显示“海关入库成功”,在H2010系统查看是“未申报”状态,该报关单如何处理?
答:进口货物涉检,企业先去申报地海关或口岸检务部门申请商检通号,即让检务出类似“119000*******”的ECIQ号,稍后时间可查看报关单是否正常。如果商检通号完成后,报关单还一直异常状态,可带书面报告到申报地海关或福强海关报故障处理。
7. 海运拼柜多份报关单,其中一份单查验,另外的单证显示“新舱单加锁”,问这种情况怎么处理?
答:正常情况下,被查验的那份单查验处理完成后,新舱单即可解锁,企业无需做特殊处理。
8. 内销征税的报关单,退单提示:不具备征税处理条件,缓税利息计算出错,缓税利息不存在。问这种情况如何处理?
答:此种情况报关单备注栏没有打“缓税利息利率:活期”,需到主管海关处理改单,在报关单备注栏打上“缓税利息利率:活期”。