第一章 总 则
第一条 公约自律,市场有序
——为维护报关市场秩序,加强行业自律,规范报关行为,提高执业水准,特制定本公约
第二条 行业范围,章程界定
——凡经批准并在深圳海关注册的从事报关或进出口业务的企业和相关个人(包括报关员),应遵守本公约
第三条 对号入座,明确权责
——报关行业包括自理报关企业、专业报关企业和代理报关企业三种类型:
1.自理报关企业可分为:贸易型企业、生产型企业。自理报关企业可自己办理报关,也可委托专业报关企业或代理报关企业代办报关。
2.专业报关企业是专门办理报关手续的专业中介服务公司。
3.代理报关企业是以货代服务为主业,报关服务为配套业务的中介服务公司。
——报关员是指取得报关资格并在海关依法注册,由企业聘用,为其办理报关事务的雇员,不是个体经营者
第二章 服务准则
第四条 守法诚信,专业严谨
——遵守国家法律、法规
——热诚服务,不卑不亢
——熟悉相关法律和海关规定,具备专业水平
——保守商业秘密
第五条 学习进取,专业胜任
——组织从业人员积极参加海关、报关协会组织的各类培训、讲座,鼓励在职学习,提高业务水平,保持专业胜任能力
第六条 平等互利,童叟无欺
——“店大不欺客,店小不骗客”
——不作空头承诺,不卖虚假广告
——合同格式条款公平、公正
——不曲解协议约定
第三章 经营信条
第七条 公平竞争,服务第一
——提倡服务竞争、质量竞争
——抵制倾销,反对垄断
第八条 服从监管,令行禁止
——认真学习、严格执行口岸联检单位的法律法规
——服从海关监管,不搞阳奉阴违
——自觉抵制并举报违法的人和事
第九条 证照齐全,依法执业
——依法注册登记,参加年审
——在核准的方式和范围内从事经营
——在各口岸设经营点须办工商和税务登记
——不得“以包代管”,不搞“租章借台”
第十条 依法委托,约定规范
——委托方要有《报关委托书》
——双方须签《委托报关协议》
——提供货代服务要有《货代协议》
第十一条 诚实申报,制单规范
——原始资料真实、合法、齐全、有效
——申报单证填制规范、资料真实
第十二条 合理审查,去伪存真
——合理审查所报货物的实际情况(包括:品名、数量、规格等)
——合理审查所报货物的商业单据
——合理审查所需的许可证件及随附单证
——不承接单证不真实、资料不齐全的报关业务。
第十三条 收费透明,自觉纳税
——提倡明码实价,反对明标暗价
——亮牌价以成本核算为基础
——收费必须出具税控票据
第四章 管理规范
第十四条 坚持标准,质量在先
——报关设备合符标准
——报关技术合符标准
——报关质量合符标准
第十五条 人本管理,权责并重
——派合资格的报关员报关;公司对报关员的报关行为负责
——薪酬合理
——提供法定劳动保障和福利
——不放任、不诱导员工参与违法、违规活动
第十六条 严审票据,拒绝白条
——入帐发票合法有效
——代收费用不搀白条
第十七条 依法建账,真实完整
——依法建立账册和营业记录,真实、正确、完整地记录其关于报关的所有活动,账账相符
——完整保留反映报关全过程的各种单证、票据、函电
第十八条 物流管理,制度健全
——建立合符标准的、健全的物流和仓储管理制度
——货物流向清楚、账货相符
第五章 报关员守则
资格有效,手续完备。
素质合格,服务到位。
依法报关,自律自强。
开展业务,合乎行规。
授权报关,越权受罚。
报关单据,不能倒卖。
维护权利,履行义务。
遵守契约,爱岗敬业。
第六章 附 则
第十九条 规范市场,整合资源
报关协会提供行业监督、整合资源的平台,协助业务主管单位评定企业信用等级。
第二十条 本公约由广东深圳报关协会负责解释。
第二十一条 本公约经广东深圳报关协会会员代表大会通过后发布执行。
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