近日，广东深圳报关协会新当选的常务理事单位——深圳一路顺物流有限公司（以下简称“PCL”）接受了ISO标准体系认证现场审核，经过SGS（通标标准技术服务有限公司）对总公司、香港分公司专业、细致、严格、规范的审核，最终以两个轻微不符合项的审核结果顺利通过了ISO9001：2008（质量管理体系）及OHSAS18001：2007（职业健康安全管理体系）认证。
此次认证，SGS认证小组关注审核标准所要求的重要因素、风险、目标，通过面谈、观察活动及评审文件和记录的审核方法，对PCL各部门包括所有的外包过程、质量目标、职责和权限、内部沟通、人力资源、基础设施、工作环境、过程的监视和测量、不合格品控制、持续改进及质量记录控制等进行了审核，最后得出审核结论：PCL已经根据审核标准要求建立和实施管理体系，并展示了有系统地达成认证范围内产品或服务所承诺的要求和达成组织方针目标的系统能力。
背负“绿色物流创建示范单位”的使命，为进一步强化全员规范作业理念、规范作业流程，PCL于2010年6月正式成立由各部门主管及骨干人员组成的ISO推行小组，在专业培训机构的指导下，顺利导入ISO9001、OHSAS18001体系，正式确定了“一路平安、顺利快捷，承载值得信赖的服务”、“维护我们员工、客户、供应商的健康与安全”的质量与职业健康、安全方针。在进入内审阶段后，经各部门推荐及专门的培训、考核，选拔出十余名内审员，依据体系的相关条款对各部门进行现场审核，对发现的不符合项目提出了切实可行的建议，同时也强化了自身的专业知识。
从体系导入到通过认证，共历时7个月。在此过程中，各部门积极参与，积极沟通、配合，结合本部门作业实际，制定出一套确保每一个岗位、每一个活动都处于受控状态的表单、制度文件、操作手册等，遵循既定的作业规范，积极实施，持续完善，针对审核过程中的不符合项，进行积极整改。最终建立起获得各部门认同和支持的目标计划化、决策程序化、业务流程化、行为标准化、组织系统化的管理体系。
顺利通过ISO体系认证，是对PCL人精心打造的专业服务品质的认可，也是对PCL坚持质量方针、秉承服务理念、提升服务品质的鞭策。新的一年，PCL将继续以ISO认证标准为工具，在维护体系实施的过程中，不断完善管理体系，拓展专业、标准、规范的作业模式，合规作业，服务客户！（文、图/深圳一路顺物流有限公司）
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