深圳关区各报关单位、代理报关企业,各位报关从业人员:
为落实国务院政策部署,进一步优化深圳口岸跨境贸易营商环境,促进口岸代理服务市场规范有序发展,营造“公开透明、自律诚信、运作规范、竞争有序、监管到位”的代理服务市场环境,促进我市跨境贸易营商环境持续提升。广东深圳报关协会向全市报关企业和从业人员发出如下倡议:
一、大力增强诚信服务意识。弘扬“诚信守法、崇尚专业、自律规范、务实创新”的报关行业精神,树立重信誉、守信用、讲诚信的良好行业形象。坚持诚信第一,将诚信建设始终贯穿于企业经营的各个环节。建议各企业公示服务承诺和服务收费项目,增强服务项目的透明度。坚持“诚信立企,诚信育人”的理念。推进诚信建设规范化、制度化、常态化,共同营造良好的营商环境。
二、保证诚信服务质量。坚决遵守国家法律法规,认真执行行业服务标准,坚持“合法经营、规范操作”,加强企业管理、内部控制和监督,确保服务质量,努力提高服务水平,积极推进企业诚信建设。结合报关行业实际需要,加强报关从业人员职业培训,不断提高从业人员职业道德素养及报关技能专业水平。
三、弘扬诚信服务精神。加强反腐倡廉制度建设,积极开展反腐倡廉宣传教育,严格落实反腐倡廉责任。积极配合报关行业开展各类评比、推荐活动,坚持诚信服务条件及标准,大力推广评比结果的应用,努力提升诚信较好企业的获得感。坚决抵制虚假宣传,违约毁约,垄断或违规加收其他费用,利用市场支配地位进行高收费等不正当竞争行为,并通过各种渠道公布不良信用企业名单,让失信企业“一处失信,处处受限”。
各报关单位、代理报关企业,各位报关从业人员!诚信是市场经济的基本法则,是社会文明进步的重要标志。诚信服务、诚信经营,既是企业立足之本、发展之基,也是扩大消费需求,实现安全放心消费,构建和谐消费环境,推动经济平稳较快发展,维护社会稳定的必然要求。让我们全体同仁携起手来,坚持社会主义核心价值观,用实际行动促使诚信建设在报关行业落地生根,为促进报关行业早日成为国际贸易服务不可或缺的闪亮名片而共同努力!
广东深圳报关协会
2019年4月16日